快手钱包充值问题

每日充值是否有限额?

快手不对充值金额做限制,充值额度取决于您所选择的支付方式中绑定的银行卡的余额及支付限额。建议您选择天猫充值,淘宝或天猫搜索商铺“快手充值旗舰店”,多种档位,任您选择。

快币充值不到账或金额不对怎么办?

①如在公众号充值,请确认充值第一步输入的是您的快手 ID 而非想要充值的数额;
②如您有多个快手帐号,请检查当前登录帐号是否为您想要充值的帐号。
注:如果以上方式未解决,请点击【意见反馈】,注明“充值提现问题”并填写以下信息:
①您的快手 ID,联系 QQ 号;
②您的充值时间、金额;
③您的充值渠道:软件内微信充值/软件内支付宝充值/微信公众号充值。

黄钻如何提现?

可通过快手钱包操作提现,可以选择支付宝和微信两种方式。

快币为什么不能提现?

快币是快手官方的虚拟货币,可以在相关的应用中使用消费,暂不支持提现。如有其他疑问可点击页面下方“意见反馈”提交需求,工作人员会及时回复处理。

黄钻提现时需要提交直播时的身份证吗?

为了保障您的财产安全,需要提交认证直播权限时的身份信息进行验证,通过验证后,即可正常提现。感谢您的配合与支持。

黄钻是什么?

主播在直播中收到的礼物会以黄钻的形式转入帐号,黄钻可用于提现,一万黄钻兑换5元钱。可在【设置】中点击【我的钱包-收益分析】查看收到的黄钻数量。

黄钻如何兑换快币?

点击【设置-我的钱包-充值快币】可选择“黄钻兑换快币”。

如何查看黄钻兑换记录?

黄钻兑换记录可在【设置-我的钱包-我的账单-兑换】页面查看。感谢您对快手平台的支持。

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